Dernière mise à jour le 24 novembre 2022
Il s'agit d'une traduction de nos conditions générales en anglais. Veuillez noter que la version anglaise de ces conditions générales s'applique et doit être utilisée exclusivement et à toutes fins utiles pour l'interprétation, l'examen et l'exécution du présent accord.
Car & Classic respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous collectons (lorsque vous visitez notre site Web à l'adresse www.carandclassic.com, utilisez nos applications mobiles, vous inscrivez à notre newsletter, participez à nos concours et/ou événements, ou utilisez nos services de manière générale). Il décrit également comment nous pouvons utiliser vos informations et avec qui nous pouvons les partager. L'avis décrit les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité de vos informations personnelles (quel que soit l'endroit d'où vous visitez notre site web). Nous vous indiquons également comment vous pouvez nous joindre pour nous demander (i) d'accéder aux informations personnelles que vous nous avez fournies, de les modifier ou de ne pas les utiliser, (ii) de retirer tout consentement que vous nous avez précédemment donné, (iii) de nous demander de cesser de communiquer avec vous au sujet de nos produits et (iv) de répondre à toute question que vous pourriez avoir au sujet de nos pratiques en matière de protection de la vie privée.
Veuillez utiliser le glossaire à la fin pour mieux comprendre la signification de certains des termes utilisés dans la présente politique de protection de la vie privée.
1.1 Objectif de la présente politique de protection de la vie privée. La présente politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la façon dont Car & Classic recueille et traite vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de ce site Web et/ou de nos applications mobiles (y compris toutes les données que vous pouvez fournir lorsque vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, créez un compte, participez à un concours, vous inscrivez à un événement, parcourez, achetez, enchérissez, commercialisez, offrez à la vente et vendez des voitures, des motos ou tout autre article lié à l'automobile répertorié sur le site Web) ou interagissez autrement avec nous et elle vous informe sur vos droits en matière de confidentialité et sur la façon dont la loi vous protège.
1.2 Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des données relatives aux enfants.
1.3 Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité ainsi que toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous soyez pleinement conscient de la façon dont nous utilisons vos données et de la raison pour laquelle nous le faisons. Cette politique de confidentialité complète les autres politiques et n'est pas destinée à les remplacer.
2.1 Contrôleur. Car & Classic est Marque de différentes entités commerciales, notamment Car & Classic Limited et Les Anciennes Limited. Cette politique de confidentialité est émise au nom du groupe Car & Classic, de sorte que lorsque nous mentionnons Car & Classic, "nous", "notre" ou "nos" dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à la marque pertinente du groupe Car & Classic responsable du traitement de vos données. Car & Classic est le contrôleur et est responsable de ce site web. Nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée qui est chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le responsable de la confidentialité en utilisant les coordonnées indiquées dans cette politique de confidentialité.
3.1 Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elles ne comprennent pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes). Nous pouvons vérifier les détails que vous fournissez auprès d'agences de prévention de la fraude et partager vos informations avec elles si nous soupçonnons une fraude. Il est important que vous ne fournissiez pas d'informations fausses ou inexactes et que vous n'usurpiez pas l'identité d'une autre personne.
3.2 Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant que nous avons regroupées comme suit :
3.3 Données d'identité comprend le prénom, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, l'état civil, le titre, la date de naissance et le sexe. Elles comprennent également les images de votre visage et de votre apparence lorsqu'elles apparaissent sur des séquences vidéo ou des photographies lorsque vous assistez à l'un de nos événements.
3.4 Données de contact comprend l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
3.5 Données financières notamment les coordonnées du compte bancaire et de la carte de paiement
3.6 Données de transaction comprend les détails des paiements effectués en votre faveur et par vous et d'autres détails des services que vous nous avez achetés
3.7 Données techniques comprend l'adresse de protocole internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et l'emplacement, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
3.8 Données de profil comprend votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le numéro de référence unique de votre compte, les enchères, les offres et les achats que vous avez effectués sur la plateforme, vos préférences de recherche, vos commentaires, vos réponses aux enquêtes et d'autres correspondances.
3.9 Données d'utilisation comprend les informations sur la façon dont vous utilisez notre site web et nos services.
3.10 Données de marketing et de communication comprend la correspondance avec nous et vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.
3.11 Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les Données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons les données agrégées avec vos données personnelles de sorte qu'elles peuvent directement ou indirectement vous identifier, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.
3.12 Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou ethnicité, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé, ainsi que des données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.
3.13 Si vous ne fournissez pas de données à caractère personnel lorsque nous devons collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi, ou en vertu des termes d'un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu'elles sont demandées, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si c'est le cas à ce moment-là.
4.1 Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir des données auprès de vous et à votre sujet, y compris par le biais de :
4.2 Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos Données d'identité, de contact et financières en remplissant des formulaires, en fournissant de la documentation ou en correspondant avec nous par courrier, par téléphone, par e-mail ou de toute autre manière. Cela inclut les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous :
4.3 Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des Données techniques sur votre équipement, vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des Données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites web employant nos cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies ici pour plus de détails.
4.4 Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part de divers tiers et sources publiques, comme indiqué ci-dessous :
5.1 Nous n'utiliserons vos données à caractère personnel que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
5.2 Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
5.3 Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
5.4 Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
5.5 En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel, autre que dans le cadre de l'envoi de communications de marketing direct de tiers par e-mail, courrier ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.
5.6 Finalités de l'utilisation de vos données à caractère personnel. Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données à caractère personnel, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.
5.7 Notez que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif légal spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plus d'un motif a été énoncé dans le tableau ci-dessous.
Finalité/activité | Type de données | Base juridique du traitement |
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Pour vous enregistrer en tant que nouveau client ou utilisateur. |
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Exécution d'un contrat avec vous |
Pour vous fournir les services, y compris :
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Pour gérer notre relation avec vous, ce qui comprendra :
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Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de répondre à une enquête. |
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Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, les rapports et l'hébergement des données). |
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Pour vous fournir un contenu de site web et des publicités pertinents et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous servons. |
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Nécessaire pour nos intérêts légitimes (étudier la façon dont les clients utilisent nos services, les développer, faire croître notre entreprise et informer notre stratégie de marketing) |
Pour utiliser l'analyse des données afin d'améliorer notre site web, nos services, notre marketing, nos relations avec les clients et nos expériences. |
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Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos services, pour maintenir notre site web à jour et pertinent, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie marketing). |
Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des services susceptibles de vous intéresser. |
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Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos services et notre activité) |
Pour vous permettre de rechercher et d'acheter des véhicules sur notre place de marché. |
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Filmer ou photographier la participation à un événement dans le but de promouvoir la participation. |
|
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos services et notre activité) |
5.8 Nos offres promotionnelles. Nous pouvons utiliser vos données d'identité, de contact, techniques, d'utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels services, mises à jour, nouvelles, événements et offres peuvent être pertinents pour vous dans le cadre de nos activités de marketing.
5.9 Vous pouvez recevoir des messages marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou si vous avez utilisé ou acheté des services auprès de nous, ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours ou que vous vous êtes inscrit à une promotion ou à un événement et que, dans chaque cas, vous avez choisi de recevoir ce marketing.
5.10 Marketing par des tiers. Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec toute société extérieure au groupe de sociétés Car & Classic à des fins de marketing.
5.11 Refus. Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en nous contactant ou en vous désinscrivant de la liste marketing du tiers.
5.12 Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, nous cessons de traiter vos données à caractère personnel à cette fin. Cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies en raison de votre position de client ou d'utilisateur de notre site Web, de notre application mobile ou d'autres services, ou en relation avec une transaction, car nous pourrions encore avoir besoin de communiquer avec vous au sujet de ces services.
5.13 Cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies du navigateur ou certains d'entre eux, ou pour qu'il vous alerte lorsque des sites Web définissent des cookies ou y accèdent. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez cliquer ici.
5.14 Changement de finalité. Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
5.15 Si nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour une finalité non liée, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
5.16 Let note que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à votre insu ou sans votre consentement, dans le respect des règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
6.1 Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les parties indiquées ci-dessous aux fins énoncées dans le tableau de la section 4 ci-dessus.
6.2 Tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, de transférer ou de fusionner des parties de notre activité ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement se produit dans notre entreprise, alors les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle énoncée dans la présente politique de confidentialité.
6.3 Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne les autorisons à traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.
7.1 Nous partageons vos données personnelles au sein du groupe Car & Classic. Cela impliquera le transfert de vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Nous nous assurons que vos données personnelles sont protégées en exigeant que toutes les sociétés de notre groupe suivent les mêmes règles lors du traitement de vos données personnelles.
7.2 Certains de nos tiers externes sont basés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l'EEE.
7.3 Chaque fois que nous transférons vos données à caractère personnel en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce que des garanties soient mises en œuvre. Par exemple, nous ne transférons vos données à caractère personnel que vers des pays qui ont été jugés comme offrant un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel par le gouvernement britannique et la Commission européenne (selon le cas). Pour plus de détails, voir le site web de l'ICO et celui de la Commission européenne : Caractère adéquat de la protection des données à caractère personnel dans les pays non membres de l'UE.
8.1 Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
8.2 Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données à caractère personnel et nous vous notifierons, ainsi qu'à tout régulateur applicable, une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
9.1 Pendant combien de temps utiliserez-vous mes données à caractère personnel ? Nous ne conserverons vos données à caractère personnel qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou d'établissement de rapports. Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une perspective de litige en ce qui concerne notre relation avec vous.
9.2 Pour déterminer la période de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données à caractère personnel, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres qui s'appliquent.
9.3 Les détails des périodes de conservation des différents aspects de vos données à caractère personnel sont fournis dans tous les avis de confidentialité affichés chaque fois que vous nous fournissez vos données à caractère personnel et varieront en fonction de la finalité pour laquelle elles sont collectées.
9.4 Nous conservons les informations de base sur nos clients (y compris les données de contact, d'identité, financières et de transaction) pendant six années jusqu'à ce qu'ils cessent d'être clients à des fins fiscales.
9.5 Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir ci-dessous pour plus d'informations.
9.6 Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.
10.1 Vos droits légaux Vous avez le droit de :
10.2 Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
10.3 Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Sinon, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
10.4 Ce que nous pouvons vous demander. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données à caractère personnel (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d'accélérer notre réponse.
10.5 Délai de réponse. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
11.1 Coordonnées. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée de la manière suivante :
11.2 Bureau du commissaire à l'information : Vous avez le droit de faire une réclamation à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), le régulateur britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous vous serions toutefois reconnaissants de nous permettre de répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l'ICO ; veuillez donc nous contacter en premier lieu.
Modifications de la politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des changements. Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. Il est important que les données personnelles que nous détenons sur vous soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.
Liens vers des sites tiers. Ce site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.
14.1 Base légale. Intérêt légitime signifie l'intérêt de notre entreprise dans la conduite et la gestion de nos activités pour nous permettre de vous donner le meilleur service/produit et l'expérience la meilleure et la plus sûre. Nous nous assurons de prendre en compte et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (à la fois positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données à caractère personnel pour des activités où nos intérêts sont supplantés par l'impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l'exige ou le permet). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant.
14.2 Exécution du contrat signifie le traitement de vos données lorsqu'il est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.
14.3 Respecter une obligation légale ou réglementaire signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
14.4 Tiers internes. D'autres marques du groupe Car & Classic agissant en tant que contrôleurs ou processeurs conjoints dans et en dehors de l'EEE.
14.5 Tiers externes.